Российская компания «Прогрессивные информационные решения» запустила своего бесплатного чат-бота в мессенджере Telegram для борьбы с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР) среди военнослужащих.
Как заявили разработчики проекта, основную работу на себе несет нейронная сеть в виде большой лингвистическая модели, «натасканная» с помощью неврологов, психиатров и психологов, которые «скормили» программе множество научных материалов, типичных вопросов больных, страдающих ПТСР-синдромом, и ответов врачей.
Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) – одна из частых проблем, с которой сталкиваются участники боевых действий. Врачи поясняют, что не все случаи приводят к этому расстройству, однако среди военнослужащих проявляется большой процент других посттравматических реакций. Среди последствий психологи также выделяют повышенные уровни тревожности и адаптационные нарушения.
Как утверждают разработчики, изначальную модель нейросети опробовали на 50 пациентах, а потом запустили в пробном режиме и модернизировали в процессе тестирования. Постепенно у бота появились голосовые функции, уже сейчас тестируется формат подключения к домашним голосовым помощникам. После нескольких месяцев предварительной обработки 23 сентября 2024 года проект был запущен в полноценном режиме.
ДЯДЯ, НЕ ПЕЙ
Звучит неплохо, однако, как это всё выглядит на практике? Захожу в бот, где меня встречает этакая помесь доктора Хауса и Курпатова, дружелюбно предлагающая рассказать о своих проблемах. Представляюсь вымыленным именем, пишу типичные жалобы страдающего ПТСР-расстройством бойца – головные боли, плохой сон. «Док» подробно расспрашивает о проблемах и дает рекомендации. Потом добавляют алкоголизм и наркотики – бот меняет ответы, предлагая свои варианты.
Решаю «прожарить» программу и начинаю жаловаться на разнообразные сексуальные девиации. «Доктор» не сдается, даже предлагая соответствующие смайлики, но учтиво дает советы. Хотя, когда в вопросах пишешь полную белиберду, то программу начинает немного корежить – иногда «медик» прямо признается, что не понимает, о чем речь, а пару раз вообще думал, что я называю алкогольные напитки, и предлагал снизить стресс другими способом.
Как рассказал руководитель компании Андрей Нижегородов, «проект является бесплатным и анонимным, ведь под задачи нейробота выделен отдельный физический сервер, а данные пользователей не сохраняются, что обеспечивает высокую защиту данных и приватность».
Что имеем в итоге: телеграмм-бот — это рабочий вариант для того, чтобы диагностировать у себя ПТСР или даже лечить его проявления в легкой форме. Однако в случае «жесткого» течения болезни заменить врача он не сможет и все-таки лучше обратиться к живому специалисту.
Тем не менее, проект в определенной степени прорывной, тем более что ничего подобного за границей пока нет. Научные консультанты компании ПИР приняли участие в конце сентября 2024 года в конференции Neuroscience в Чикаго, где проектом заинтересовались американские неврологи.
Автор статьи: Антон Фокин